Адрес для входа в РФ: exler.world
Домашний Интернет
Спасибо всем, кто принял участие в обсуждении проблем с домашним Интернетом. До оптического модема достучаться не удалось никакими путями (там явно блокировка стоит), однако танцами с бубном в настройках роутера я вроде бы добился того, чтобы эта тварюка работала более или менее устойчиво. Впрочем, как я там написал, я все равно не собирался оставаться на Orange, потому что они меня обманули: обещали канал 50 на 50, а в результате установили канал 30 на 5 (!), при этом на вопрос, что за de puta mierda тут наблюдается, тэкнико радостно ответил, что веревки-то не оранжевские, а мовистаровские, кабальеро, так что на выход - только питифон. Больше, радостно сказал тэкнико, вы тут не получите.
Звонок в офис Orange и тот же вопрос принес примерно такой же ответ, а вопрос, почему меня об этом заранее не предупредили - тётенько мне сначала начала задвигать пургу из серии "а вы знаете, как это на самом деле быстро", но на это всего-то надо было ответить, что я работаю в компьютерной сфере и чтобы она мне не вешала espaguetis en los oídos, после чего тётенька призналась, что - да, они не говорят потенциальным клиентам, что канал несимметричный, потому что почти всем это пофиг и они разницы не заметят, а им нужны клиенты.
Я ей объяснил, что Orange со своим домашним Интернетом вот прямо ща будет послан лесом и никакие штрафы и неустойки я платить не собираюсь, так как они меня обманули. На это тётенька вроде даже сказала, что с меня ничего взять и не должны - мол, в контракте так написано. А никакой контракт мне на руки не давали, что я ей и сказал. А вы, сказала тётенька, идите в наш офис в продаж в Калейе, продиктуйте вот этот номер заявки и вам там выдадут контракт, где всё написано.
Пошел в офис в Калейе. А там работает один очень мутный мужик, который мне где-то с месяц назад доказывал, что в Калейе вообще нет никакой оптики, и что мне её в жизни никогда не подключат. (Это при том, что по половине города оптика проложена уже далеко не первый год, и они её постоянно протаскивают в новые районы.)
Как и ожидалось, в офисе этот мужик радостно сказал, что никакого контракта у него нет и он мне его дать не может, поинтересовался, зачем мне всё это дело, я сказал, что Orange поставил канал 30 на 5 вместо 50 на 50, в ответ на что мужик объяснил, что всё правильно, что я на этой оптике в жизни не получу больше чем 30 на 5 - зуб даёт. Ну, мне с болванами разговаривать ни к чему, вернулся домой, позвонил в Orange и спросил, какого нехорошего слова. Тетка повздыхала-повздыхала и выслала мне контракт на электронную почту. И не спрашивайте меня, что ей мешало сделать это сразу и не гонять меня общаться с какими-то дебилами.
На следующий день пришел тэкнико от Movistar. Я его прижал к стене и заставил чётко сказать, какой канал у меня будет. Мужик мамой поклялся, что они предоставляют честные 300 на 300 мегабит. Симметрично. За 46 евро в месяц. (Собственно, у них это на сайте и было написано.)
Я потерял сознание от возможного счастья, а мужик пошел переключать кабелек в коробке в гараже. Переключил, подключил роутер со встроенным оптическим модемом (слава богу, не такая кривизна, как у этого Orange), настроил, всё проверил и откланялся.
И вот что мы теперь имеем.
И если это не называется ЩАСТЕ (особенно после убогого ADSL в течение нескольких лет), то я уж и не знаю, что такое счастье.
Торрент гонит где-то 25 мегов в секунду (на ADSL было в районе единички), а уж какой кайф от выходного канала на 300 мегабит - и не передать!
Кстати, смотрите, какие гуманные пароли они по умолчанию выставляют для WiFi в своём роутере - прелесть просто! Представляю, как развлекаются люди, которые не знают, как это всё поменять.
Впрочем, мне вообще наплевать, у меня свой WiFi, эти я вообще всегда отключаю.
Теперь, чувствую, будет веселуха с отключением от Orange, тем более что я и мобильную связь от них хочу перетащить в Vodafone, который тут заметно лучше работает.
Но главное - теперь дома есть хороший Интернет, de puta madre! Ура-а-а-а-а-а! (Тьфу-тьфу-тьфу, не сглазить бы...)
Да-да, именно что - и домовое оборудование дороже, и агрегация. Чтобы на доме работал гиг, агрегации нужно уже соединять на 10G, а то и на 40G в зависимости от масштаба бедствия.
Клиентское оборудование кстати тоже - годные роутеры 802.11ас уже совсем других денег стоят.
А по техподдержке - у нас раньше было много ахтунга, но теперь мы слушаем 70-80% всех приходящих звонков и по каждому звонку оценки ставим (этим занимается мой отдел). У кого баллы умеренно плохие - без премии. У кого совсем плохие - меняет место работы. Уже 4 человек заменили по результатам прослушек. Если мы обнаруживаем, что абонент пострадал из-за нашего косяка (мастер не отзвонился, ремонтировал два-три раза или еще что) - начисляем абоненту бонус. Нередко в сумме месячного платежа.
Сегодня запустили компьютерную помощь для всех в наших районах, не только для наших абонентов 😄.
Я как в очередной раз в Москву приеду - буду изучать, в чем проблема. В прошлый раз весь приезд проболел, как-то было не до того.
Хотя если не нравится - в Москве что ни район, то 10-15-20 провайдеров. Подключают абонента быстрее, чем настройщик придет починить.
Ценовая война дошла до того, что сотку за 190рублей отдают на 3 месяца в надежде утащить абонента на более дорогой тариф (мы пошли еще дальше - отдаем 150 за эту же цену, но тоже не от хорошей жизни)
Где вообще времена старых-добрых корпоративных сговоров??
Работает как полное говно, а больше ничего плохого-то в них и нет. С ADSL раньше было заметно лучше и стабильнее. А это - помойка редкостная.
Приеду в Москву - поменяю на Onlime. С ним вроде заметно лучше.
А мне перетянули кабель (кто-то прикроссировался к нему за годы) - вот тоже буду тестить, как на дому наши гигабиты работают 😄.
Как мало нужно для счастья! 300 мбит и пусть никто не уйдет обиженным!
Помню, в 98-м, когда на работу завели номера с новой цифровой станции и нода заработала на трех курьерах на полноценные 33600 - вот это праздник был, поинты упились в хлам на природе, как дети, чесслово 😉
Да уж, тоже помню, как переехал на новое место, где была цифровая АТС - и это было такое СЧАСТЬЕ!..
Чёта пинг 26 для оптики не очень...
Ага, больно длинный, разбираюсь.
Чёта пинг 26 для оптики не очень...
А это вообще от физ. уровня почти не зависит. Даже на телефонном дайлапе может быть меньше, чем на самой просветленной оптике.
И потом. Вас это волнует? Вам не пофик, если на ваш лич откликнется на пару миллисекунд позже? Или раньше?
Вот меня, кстати, это реально волнует - трейдинг. А для всего остального... Я вас умоляю... 😄)))
===
А! Пардон. Есть же еще и геймеры. Тут я вообще развожу руками. Им чем фронт эдже, тем фронтее.
И что нынче в Европе с торрентами? Не режут торрент-трафик?
Алекс, а безлимит прямо честный-честный? С качальщиками они никак не борются?
И что нынче в Европе с торрентами? Не режут торрент-трафик?
Честный, трафик не режут.
26 евро.
http://www.speedtest.net/result/5504739345.png
а еще у вас шпроты линчуют . 😄 -
На самом деле, за очень редким исключением, почти без разницы для оператора когда тариф выше 110 мегабит, расходы почти такие же как и на 110, просто быстрее качается.
asv: Алекс, а безлимит прямо честный-честный? С качальщиками они никак не борются? И что нынче в Европе с торрентами? Не режут торрент-трафик?
иногда начинают резать, вот вам пример foren.germany.ru
Мдааааа, мне бы ваши проблемы 😄
(параноидально) Может, это такой способ "мягкого" бана меня? 😄)))
Прошу простить меня за это.
Так интересно про общение с этими дивными людьми читать, что есть желание, чтобы ещё какие-нибудь косяки проявились.
Прошу простить меня за это.
😉
А что касается цены - у моего провайдера (онлайм) 300 не предлагается ни за какие деньги. А 100 стоит 10 евро. Учитывая падение курса рубля и вообще разницу в уровне жизни, цены очень сравнимые.
А что касается цены - у моего провайдера (онлайм) 300 не предлагается ни за какие деньги. А 100 стоит 10 евро. Учитывая падение курса рубля и вообще разницу в уровне жизни, цены очень сравнимые.
так три по сто же, выйдет 30 евро.
быстро и гуманно, кмк.
Алекс, а можно пару слов о мобильном Оранже. Вроде бы как после закручивания гаек на итальянском Водафоне со Смарт Паспортом испанский Оранж с Go Europe остался самым приемлимым вариантом для роумнговых шалостей. Или дьявол (как и всегда) в деталях?
Да, альтернативы для роуминга пока нет, факт.
В моем случае GPON оказался лучше ADSL от Стрима.
Не понял про пароли и "людей, не знающих как поменять". Пароли вводятся в каждое устройство один раз, зачем их менять-то?
Вот представьте, пришли ко мне гости, и хотят вайфая, "кющать не могут". И будут они такой пароль вводить ровно до ночи, когда домой уже пора....
Не понял про пароли и "людей, не знающих как поменять". Пароли вводятся в каждое устройство один раз, зачем их менять-то?
А вы введите эти пароли в десяток устройств дома и друзьям предложите ввести, когда они в гости придут. Меня их надо на божеские пароли, которые не так сложно вводить. Тем более что с WiFi никакой необходимости в подобных паролях - нет.
Не понял про пароли и "людей, не знающих как поменять". Пароли вводятся в каждое устройство один раз, зачем их менять-то?
а зачем его вбивать ? - в 99% устройств есть возможность подключиться по кнопке, у нас примерно такие же пароли делаются, но в инструкции на первом месте WPS подключение.
Не понял про пароли и "людей, не знающих как поменять". Пароли вводятся в каждое устройство один раз, зачем их менять-то?
А вводить-то их всё одно придётся! А если устройств несколько, а если бабушка - пользователь? Не настолько важна секьюрность доступа к точке вайфай, чтобы ввдодить параноидальный пароль сисадмина на секретный военный сервер в подвале пентагона 😉.
И цена вполне нормальная.
Счастливая страна - Россия. У меня коммуналка где-то 350 евро.
Не понял. Если нет контракта (или есть только присланный на email), какие тогда могут быть проблемы с отключением от Orange? Просто перестать платить, не?
Не. Надо расторгнуть договор и вернуть оборудование.
оффтоп: пытался найти кнопку переключения сайта с испанско-русской на русско-русскую версию... не нашел -(
А вы считаете, что я с техниками по-русски разговариваю, что ли?
ПОЗ-ДРАВ-ЛЯ-Ю!
Спасибо 😉
У нас тут в недалеком замкадье, что есть Кожухово, давно оптику провели в доме, названивают, судя по черному списку в городском телефоне, по 10 раз на дню, чтобы это дранную оптику GPON подключили мне. Городские автобусы катаются обклееные GPON'ом, с текстом что этот GPON захватил город.
А я кайфую от того, что есть 100 мегабитка, за 650 рублей, и сто лет еще эта глючная МГТС'ная оптика не потребуется.
Не ставьте ни под каким видом. Я сильно пожалел, что ADSL у родителей в Москве на этот гребаный GPON переключил.
З00 Mbit/s круто.
Казалось бы цивилизованная страна, а человеческий фактор все-равно может многое испортить.
А то! 😉
Неее, Испания не цивилизованная, так - деревня... Вот Нидерланды цивилизованные! Поэтому оптики у меня в городе как не было, так и неясно когда будет. То есть где-то она в городе моем конечно есть, иначе бы статистика смотрелась некрасиво, а это в цивильных странах не любят. Но все как-то мимо меня. Причем, вот проект новостроек, 64 новых дома, свежепроданных, с нуля построенных. Как бы, логично было бы и оптику там провести, правда? Нифига подобного, это может в деревнях ваших так делают. А цивильно - это когда все по плану. Менять планы из-за неожиданно построенного нового района - варварство. Ну и дат пока нет, потому что планы - они такие, они "на будущее".