Адрес для входа в РФ: exler.world
Загадочная испанская таможня
Испанская таможня - штука очень загадочная. Обычно невозможно предугадать, что, как и в какой момент там зависнет, а главное - какую сумму в итоге придется заплатить. Но ладно - сумма, там сначала нужно пройти квест по заполнению документации, а это даже при наличии определенного опыта задача не очень простая. И хорошо еще, что все это делается из дома на сайте Adtpostales.com. Но испанские сайты обычно или просто кривые, или очень кривые, или невероятно кривые, так что даже профессиональному (в прошлом) айтишнику во всем этом хаосе разобраться непросто.
Помнится, когда мне первый раз пришлось заполнять документы на какой-то смартфон, присланный из РФ, я на это все потратил дня три, не меньше. Но после того как разобрался, все стало значительно легче, и дальше шло по накатанной: я потом это все заполнял десятки раз. И все пытался понять: можно ли как-то заранее предугадать, зависнет товар на таможне или нет? Нет, заранее никогда нельзя было предугадать. Один товар приезжал без проблем, на другой автоматом начисляли какую-то пошлину (обычно немного, порядка 30-35 евро) и ее брал сам почтальон, ну и что-то зависало, так что нужно было заполнять всякие бумаги, прикладывать счет на оплату и ждать, что тебе в итоге начислят. Начисленную сумму тоже нельзя было предугадать. Могли начислить те же 30-35 евро, и в этом случае их тоже брал почтальон. А могли начислить треть объявленной (и доказанной счетом и переводом) суммы.
В этот раз зависли очки, заказанные на американском сайте Zenni Optical. Предыдущие очки, заказанные там, добрались без проблем недели за три. А новые очки - зависли, о чем мне и прислали бюрофаксом соответствующее уведомление.
Ладно, пошел на сайт, скачал соответствующую форму растаможки, распечатал, заполнил от руки (какая глупость в XXI веке), подписал, отсканировал, загрузил. Также загрузил мой ID и счет на оплату от Zenni Optical. Документы приняли, жду.
Через несколько дней приходит e-mail. Там письмо и снова стандартный бланк растаможки. В письме написано, что я неверно идентифицировал отправление. Его надо было отметить как "Productos sanitarios" и отдельно пометить, это заказано по рецепту или нет. Если по рецепту - приложить рецепт.
Ладно, моя вина, снова пошел на сайт, а там вилы: в списке документов - уже принятые и отмеченные как принятые три документа, также доступны для загрузки то письмо, которое мне пришло, и пустой бланк растаможки. А загружать-то куда? Некуда, нет пиктограммы. Удалить старые документы и загрузить новые - тоже нет возможности.
А там этот сайт сделан так, что, несмотря на любезное приглашение в письме "если у вас возникли какие-то вопросы, то вам помогут на www.adtpostales.com", хрен ты получишь какую-то помощь кроме как от тупого робота или вопросов-ответов, где ответ на мой вопрос очевидно не содержится.
Нашел какую-то почту - написал на почту, приложил новые документы. Глухо как в танке.
Через несколько дней начал искать другой способ связи. Долго рылся в справочной службе, наконец нашел вроде возможность отправить вопрос через экранную форму. Правда, ни одного подходящего раздела меню не обнаружил, но выбрал "Проблемы с отправлением" и просто изложил текстом проблему (приложить документы там было нельзя).
И - о чудо! - ответили письмом в тот же день. Написали, что теперь через личный кабинет можно отправить документы. Зашел - а и правда, появилась возможность. Отправил. Правда, не смог приложить рецепт, но главное - отправил правильную форму растаможки. Сумма покупки была $164.
Ну и вот сегодня, через пару дней, пришел счет от таможни. Аж 72 евро начислили на покупку стоимостью $164. Что-то дофига, ровно половина суммы, но они, видимо, включили в счет переписку. Ну, хоть дошли до оплаты - я ее уже сделал там в личном кабинете (там специальный значок появляется и можно оплатить картой). Очередной квест пройден ¡Gracias a Dios!
Может быть, не только Алекс ответит)
Картина приехала в Испанию, и ее где-то задержала таможня, как произведение искусства. Ее отправили в Мадрид на экспертизу. Нам прислали запрос о том, кто автор, что это за картина и т. д. (Я платил за письмо им с ответом).
В результате: я заплатил дополнительно за пересылку из таможни в Мадрид, потом из Мадрида ко мне (по 40 евро каждый). Также я заплатил за растаможку 50+80 евро, точно уже не помню, но вроде бы 35 евро. Таким образом, просто подарок, стоимостью в пересылку 80 евро, обошелся еще дополнительно в 120-130 евро. Ну и почта заработала.
— Карандаш. — Э пэнсил.
— Стол. — Э тэйбл.
— Девушка. — Чувиха.
— Да нет, по английски. Ну!
Может в Испании что-то подобное есть?
Просто с Месси помню в его уход из Барсы тоже упоминалась эта штуковина.
У нас очень удобная растаможка онлайн, хорошая мгновенная поддержка. Почта также предлагает услуги растаможки. Когда приходит извещение, там есть пункт, сами будете растамаживать или воспользуетесь услугами маклера. Стоит всего 6-8 евро.
А вот с телефоном я/мы один раз сильно облажался. Отправителю забыл чётко сказать, чтобы слово "phone" не употреблял. Он и написал, "mobile phone, return from repairs". Таможня весь мозг мне выпила, месяца три ругался. В конце концов они потребовали документы, что я его экспортировал в ремонт. Я объяснил, что его в кармане в Америку увезли. Таможня сказала что их это не устраивает. Тогда я им сказал - нахер, возвращайте отправителю. И это заняло ещё месяца три!! Мрази-ненавижу.
Короче говоря, во всём, где есть способ повлиять на заполнение декларации, я рекомендую писать "kids toy, gadget, sample, not for resale" и ставить цену $1..$12 в зависимости от веса (потому что чиновник на таможне посылку-то не видит и никогда не увидит - он видит только мета-данные: from, to, weigth ну и текст декларации). И merchandise/samples по миру пересылается такое количество, что ни у кого это вопросов не вызывает.
И да, по возможности надо избегать почту Испании. Fedex (самый лучший), DHL/UPS (похуже, но тоже окей).
а если есть сомнения - я просто шлю в Делавер, на адрес моего US remailer'а. а оттуда bathc'ем сюда через FedEx - этот способ 100% проверенный, никогда никаких вопросов нет. часто получается быстрее, чем напрямую. конечно, это имеет смысл только если есть постоянный поток посылок, иначе ~$80 за пересылку не отбиваются.
бонус - в Делавере нет ни НДС, ни импортных пошлин (по факту - за ~10 лет ни разу не было вопросов), ни налога штата - ничего нет! на дорогих железках прямо день и ночь получается.
если уже дело дошло до общения с испанской таможней, проще/дешевле сразу отказываться платить и отправлять обратно. всегда так делаю.
я был одним из тех, кто этот сайт рекомендовал 😉
С их точки зрения, его может не быть.
Вычёркиваем."
Ну и там продавец уже всё напишет, что и как.
Наши местные барыги че-то совсем обнаглели с ценами.
В другие страны действуют другие правила, разумеется.
Который мог бы тебе от чистого сердца подарить синтезатор, купленный тобой в Японии на его имя.
Хотел заказать синтезатор из Японии на ебае на днях. В описании было сказано: "таможенные сборы -- дело клиента. Мы не будем писать на посылке "подарок", даже не просите".
***
Однажды французский египтолог Гастон Масперо (1846-1916), делая в Брюсселе научное сообщение, поведал довольно поучительную историю. Он привёз из Египта одну очень редкую, поистине бесценную мумию. В таможне его багаж задержали, приказав вскрыть ящик.
- А это ещё что такое? - грозно спросил чиновник.
- Он умер давно, - поспешил заверить учёный. - Фараон, к тому же шестой династии.
- Фараон? Шестой? - изумлённо протянул чиновник.- Что то такого не припомню.
И добросовестный служитель законов начал с усердием рыться в своей книге тарифов. Искал, искал, но не нашёл: к какой категории можно было бы отнести фараона. Наконец, порядком измученный, прибегнул к спасительной казуистике:
- Поскольку ввоз такого товара в Европу не предусмотрен, - злорадно заявил он, -мы оцениваем его по самому что ни на есть высокому тарифу. - И победоносно закончил: - По тарифу сушёной рыбы!
***
На прошлой неделе,
Мы давно уже съели...
Средневековый итальянский физик, механик, астроном, философ и математик Галилео Галилей был очень разносторонним учёным. Среди его многочисленных увлечений была попытка создания термометра.
Интересно, что Галилей наполнял свои приборы не ртутью или спиртом, как это стало принято позднее, а вином...
Однажды, один из таких винных термометров он послал своему учёному коллеге в Англию, сопроводив посылку подробным пояснительным письмом об устройстве своего изобретения.
Вскоре он получил из Англии неожиданный ответ: «Вино великолепно, но ёмкость маловата. Скорее высылайте ещё!»
Выручил Гей-Люссака его друг - знаменитый немецкий ученый Александр Гумбольдт. Он распорядился тщательно закупорить все сосуды, запаковать их в ящики и на каждом ящике сделать надпись: «Немецкий воздух, обращаться с осторожностью».
Вскоре Гей-Люссак получил нужную ему стеклянную посуду без оплаты пошлины. Таможенные чиновники не могли подобрать параграф инструкции для обложения «немецкого воздуха».
151,20 поплам - будет 75,60 евро. Ну, почти половина выходит...