Адрес для входа в РФ: exler.world
Как выяснить, почему прерывается связь
Наверняка почти все из вас сталкивались с тем, что во время звонка голосом или по видеосвязи слышимость ухудшается, видеосвязь начинает тормозить и зависать, голос прерывается и искажается. Ну и начинаются разбирательства из серии "- Это на твоей стороне! - Нет, у меня со связью все отлично, это на твоей стороне!".
Так как же все-таки узнать, у кого проблемы со связью - у вас или собеседника? Как доказать провайдеру, что у вас со связью не все в порядке? Программы типа Speedtest в этом случае не очень информативны: они измеряют состояние канала в течение очень непродолжительного времени. А если связь нестабильна, что бывает довольно часто? Сейчас скорость хорошая, а через пару минут резко падает?
Читатель сайта по имени Михаил озаботился данной проблемой и для своих личных целей написал программу, которая мониторит вашу сеть в течение продолжительного времени, и вы можете понять, что вообще у вас происходит со связью.
Программа называется Ping Monitor, доступна в Google Play. Абсолютно бесплатна и не содержит рекламы. Я сам ее использую не один месяц (давно хотел написать о ней, но все как-то не мог собраться), программа простая и очень удобная.
Вот мониторинг моей сети Wi-Fi и сети 4G.
Ну и вот подробное описание этой программы в Google Play.
Pingmon (Ping test monitor) - это графический инструмент для замера и мониторинга качества интернета или локальной сети, Wi-Fi и 3G/LTE. Этот тест интернета визуализирует и озвучивает команду пинг и делает оценку качества сети (QoS) на основе собираемой статистики.
Когда нужен тест пинга? Если есть подозрения на нестабильность связи, эпизодическое ухудшение качества интернета. Например, когда время от времени голос в Zoom или Skype вдруг начинает квакать, а видео тормозить, то запустив тест в фоне, вы сможете быстро понять: это проблема у вас или вашего абонента.
Как доказать технической поддержке, что у вас проблемы с сетью, если время от времени начинает "лагать" игра или "заедает" youtube? Короткие тесты «скорости интернета» не показывают объективной картины качества интернета на длинном временном интервале. Проверьте с помощью этого теста пинга насколько интернет стабилен в течение нескольких минут и отправьте скриншот поддержке.
Если у вас есть важные ресурсы в сети, Pingmon позволит протестировать канал до них.
Чтобы игра не превращалась в мучение, нужно знать основные сетевые параметры до игровых серверов (net ping, jitter, lost). Pingmon их подсчитает и подскажет насколько подходит этот сервер для игры. Графический тест пинга не только нагляднее и удобнее чем запуск команды ping из командной строки, но и показывает статистику сети в реальном времени. Кроме графика этот тест интернета так же покажет оценочное качество связи для игр, интернет-телефонии и видео.
Важно: этот пинг тест не заменяет программ для оценки пропускной способности сети (скорости интернета), а может использоваться совместно с ними для полной оценки качества сети.
Ping test monitor одинаково хорошо работает с WiFi и 4G, с локальной сетью и интернетом. Приложение бесплатно и не содержит рекламы. Приятного использования.
Полезная программа, вот прям рекомендую.
Провайдер РТ, 2 точки подключения, разные, gpon. 4 разных телефона. С месяц-два назад что-то поломалось и видеозвонки идут с очень плохим качеством. Зависания картинки и т. п.
Но переключаешься на 4g - и худо бедно работает.
Понятно что РТ надо пинать только с доказательствами, ибо пробиться через первую линию ТП еще тот квест... Перезагрузить все, обновить, фото рожи предоставить...
А сабжевая программа что показывает?
Но если статистика стабильно плоха при разных условиях на разных девайсах - этот факт надо объяснить
Направленную антенну подключить?
И как, интересно, он покажет, на чьей именно стороне проблема?
А бывает такое на самом деле, а не гипотетически?
В смысле андроид - это не винда. Прога, которая жрет процессор - немедленно бы вытаскивала батарею, и у пользователя были бы уже проблемы посерьезнее. Да и сама операционка обычно не дает долго резвиться приложениям в фоне.
Сам я с таким не сталкивался.
В смысле андроид - это не винда.
А здесь небольшой некоммерческий проект, поэтому я сознательно отказался от его усложнения ценой потери совместимости со старыми устройствами. Но, справедливости ради, люди апгрейдят свои девайсы. Сейчас доля устройств с Андроид-7 и старше - порядка 1/3 и она медленно снижается с каждым месяцем.
На текущий момент, как правило, требования к андроиду у большинства приложений - версия 6 и выше. Ограничивать возможность установки приложения восьмым андроидом и выше для решения такой простой задачи - это нонсенс и курьез. Ну, и кривые руки.
И да, я не меняю телефоны раз в полгода, если они работают как надо. Можете назвать нищебродом, я не обижусь.
Да, телефон на семерке уже подтормаживает, и со временем все больше. Думаю, конечно, об апгрейде, но никак не могу смириться с необходимостью выкидывать рабочие вещи через какие-то пару лет использования.
P.S. "По состоянию на сентябрь 2019 года 6,78 % устройств Android используют Android 7.1 (API 25), но 9,18 % используют неподдерживаемый Android 7.0 (API 24), что в общей сложности составляет 15,96 % пользователей Android." За год доля вряд ли значительно выросла.
Ну, и у меня еще вопрос, если позволите - просто из любопытства. Приложения, написанные под старый API - ну там, для шестого-седьмого андроидов - на восьмом-девятом не запустятся без переработки? То есть, по-любому придется писать две ветки кода или все-таки есть какая-то обратная совместимость?
Я не программист, но сочувствую. ) Ушел читать обзоры смартфонов. Может, выберу чего...
Руки не оттуда растут? 😉
И, это, вы чьи руки имели в виду?
Такие, бывают, даже на S-классе ездят. Но всё равно нищебродами по сути остаются.
Разработчик неглуп.
И пряморук.
М-да... Я уже понял, что добрая половина коменнтирующих тупо не умеют читать, но очень спешат выразить свое негодование. Но тут уже особо тяжелый случай.
Глупый думает, что он знает всё.
Умный знает, что ему неизвестно многое.
Как-то так.
А я не напрягаюсь."
Сразу покажет, где слабое место, плюс статистика
https://pingplotter.com
Очень требуется!!
Интересно, что скажет на эту программу.
Даже более вам скажу - операторы шейпят траффик до Speedtest, чтобы запросы на проверку скорости были приоритетными в сети.
Так что если вы замеряете скорость интернета через Speedtest - вам покажут реально самую-пресамую максимальную скорость, на которую способен ваш телефон в данный момент.
ИМХО, очень хамское сообщение.
Но всё во имя голосового траффика. Мегафон не будет раздавать бесплатно бесконечно интернет.
Чуть подробнее : все абоненты используют ( с разделением по времени) одну "трубу" для передачи информации. Вторую - для получения. Так как труба имеет достаточную ( обычно) емкость, то Вы не замечаете просадки в скорости, но раз в N минут цетральной корзине надо "переопросить абонентов" и возможно переназначить им параметра.
Второй вариант - у Вас включена какая-то защита от одной из атак на Wifi параметр обычно называется "Group Rekey Interval" или "Group Key Update Interval".
_____
Лечение по фотографии прекратил
оранжевый цвет говорит о том, что первая попытка провалилась.
Периодический характер - для меня загадка. Чье-то оборудование (провайдера или ваше) не пропускает пинг с какой-то периодичностью. Самому интересно что это.
Попробуйте замерить через мобильный интернет - оранжевый должен пропасть
А в общем качество 96% со средним пингом 45 мс (до 8.8.8.8).
Может, от количества абонентов на ветке зависит?
Только приглядевшись на верхнюю панель с пиктограммами, можно найти соответствующий значок - картинка с тестом Wi-Fi слева.
Неплохо бы в самой программе поменять пиктограмму (которая рядом с "качеством сети") на значок сети - 4G или 3G, если для этого используется мобильная связь.
Я тот самый разработчик
Пинг измеряется через то соединение, кторое сейчас используется в телефоне. Обычно пользователь отлично знает мобильный сейчас интернет или у него вай-фай включен. Дублировать значки андроида как бы некомильфо
Честно - лень устанавливать, но могу переселить себя.
Имя сервера > Добавить новый.
Или цепочку tracert
Кстати, трассировку можно увидеть не только в виде гистограммы, но и в виде привычного вывода в консоль на соответствующей вкладке программы
- а во сколько точно это было, а что еще работало в этот момент на этом канале, а проверили ли Вы что это проблема на связана с ресурсом "мы конечно очень гордые и большие,но Google c его 8.8.8.8 пока не купили", а это вообще проблемы нашего соединения, а не Вашего роутера и его WifI ... ( то есть все чем эта информациы полезна провайдеру - "пользователь иногда видит какие-то проблемы и это хоть как-то зафиксировано"
На самомо деле все это можно решить сотруднику проввайдера: посмотреть трафик в системе билинга на этот момент, посмотреть изменение времени задержки и количество ошибок на конечных портах, поискать не была ли жалоба массовой, поставить самому ресурс на мониторинг, таки схватить трафик абонента и записать его, помониторить состояние соединения с абонентом. Но .. смысла вкалывать день из-за проблем одного абонента с платежом 400 руб в месяц - нет ( там прибыли с него ну 120 руб в месяц) , если идет речь о клиенте абоненткой 10 К руб, то по просьбе менеджера такое делается ( и в 50% случаев кончается ответом - "замените роутер", в 40% - "исполняюшего роль админа увольте плиз", в 10% - "таки была проблема - исправили" . )
У меня был случай когда две толстые гос конторы не могли видеть сайты друг друга при том что обе обслуживались одним и тем же толстым полу-гос провайдером в столице...
Приходилось tracert логи чуть ли не со всей страны собирать чтобы они нашли ту железку которая сливала трафики в null...
Зато осознал что 5-6 переходов трафика между оборудованием двух! провайдеров это для кого-то норма...
___________
В корпоративном большом чате все кричат " сломался интернет", кто-то успел позвонить провайдеру , но .. чат в телеграме на том же интернете, звонили через IP телефонию . ..
На самом деле упал сервер у провайдера CMS.
В МГТС монтажник почти не говорил по-русски и документы заполнил с дикими орфографическими ошибками, например.
Впрочем, даже тут есть свои чемпионы - в МГТС бизнес-процессы явно реализует какой-то больной ублюдок.
В Ростелекоме пока самая большая проблема - навязанные услуги и семь кругом телефонного ада для решения даже мелкого вопроса.
По разному. Например штук 9-10 провайдеров у меня в доме. От большой тройки, Ростелекома, Дома Ру и куча шелупони.